Política de Privacidad
Esta traducción es informativa; el texto en inglés prevalece.
1. Responsable y alcance
Esta política explica qué procesa AppVolt LLC ("Compañía", "nosotros") cuando usted usa VoltFound. Número de documento de Florida L26000462176. Domicilio postal disponible a solicitud en hello@voltfound.com; se publicará aquí cuando nuestro buzón registrado esté en servicio. Contacto: hello@voltfound.com.
2. Qué procesamos y por qué
(a) Escaneos: la URL que envía y el contenido de la página se procesan en memoria para producir su informe, que vuelve a su navegador. Los informes de escaneos gratis no se almacenan en nuestros servidores. (b) Los Paquetes de correcciones comprados se guardan junto con su pedido para que pueda volver a descargarlos. (c) Límite de uso: su dirección IP se usa en un contador diario que caduca automáticamente a las 24 horas. (d) Pagos: Stripe procesa su pago y comparte con nosotros su correo y los datos del pedido; nunca vemos ni almacenamos números de tarjeta. (e) Registros de consentimiento: cuando acepta nuestros términos en el pago, registramos la marca de tiempo, la versión del documento aceptada, el idioma y la IP como prueba legal del consentimiento, vinculados a su pedido. (f) Auto-Fix (plugin de WordPress): Cuando el plugin solicita un plan de corrección, nos envía el ID de su sitio (la parte no secreta de su clave de sitio), la dirección principal de su sitio, las versiones de WordPress y del plugin, el nombre del plugin de SEO detectado, la hora de la solicitud y una firma válida durante 5 minutos. El plugin nunca envía su clave de sitio y nosotros no la almacenamos. No recibimos el contenido actual de sus páginas. Como en cualquier solicitud web, vemos la dirección IP del servidor que aloja su sitio. Nuestro registro del sitio también incluye una huella (hash) de su correo electrónico de pedido. El registro de cambios aprobados se guarda solo en su propia base de datos de WordPress. Los plazos de conservación figuran en la §4; prevalece la versión en inglés de esta Política. Texto alternativo redactado por IA: cuando Auto-Fix redacta el texto alternativo de una imagen, enviamos la imagen a Cloudflare Workers AI, un servicio de Cloudflare, Inc. que ejecuta el modelo de IA, solo para crear el borrador. Cloudflare la procesa según sus propios términos y políticas. (g) Su navegador guarda su clave de licencia y su idioma en localStorage.
(English only for now.) Beta testers: we use the email address you give us only to send you the end-of-test notice and the subscription link; we delete it 30 days after the test ends unless you subscribe, and we do not use it for marketing or anything else.
2a. Advertising cookies
(English only for now.)
We use Google Ads and Meta (Facebook and Instagram) tags on voltfound.com to measure our ads and to show VoltFound ads to people who visited our site ("remarketing"). These tags may set cookies and send Google and Meta the pages you visit on voltfound.com, your browser, device and IP address, and these events: a page view, the start and end of a scan (with only the name of your site's platform, such as WordPress or Wix), and the start of checkout and a completed purchase (with the order number only). We do not send them the website you scanned, your scan results, your name, your email or payment details.
In the European Economic Area, the United Kingdom, Switzerland, Brazil and California, these tags run only after you choose "Accept". Elsewhere, they run by default, and you can turn them off at any time with "Your privacy choices" at the bottom of every page. We treat a Global Privacy Control (GPC) signal from your browser as a request to turn them off.
In some US states, this may count as "sharing" personal information for targeted advertising; you can opt out as described above. We do not sell personal information. Google and Meta use this data under their own privacy policies.
Advertising. We use Google Ads tags to measure our ads and to show VoltFound ads, on other sites, to people who visited our site. Google may use cookies or similar technology to do this, based on your past visits. These tags follow the regional choices above. You can turn off personalized ads from Google at https://myadcenter.google.com, and learn how Google uses this information at https://policies.google.com/technologies/partner-sites. We keep visitors on our ad lists for up to 90 days.
2b. Email on a results page
(English only for now.)
If you give us your email on a results page, we use it only to send you one email about that scan. We don't add it to marketing lists, and we delete it after 12 months unless you become a customer.
2e. Failed scans
(English only for now.)
If a scan fails, we keep a short record of it for 14 days (the page address, the reason, the server's response, the campaign link that brought you, your device type and country) to fix the problem. We do not keep your IP address with it. If you tick the owner box, we also keep that choice, with the date and the wording you agreed to, for 12 months, as a record of your permission.
2f. AI Answer Monitor
(English only for now.)
AI Answer Monitor. If you turn on the weekly AI Answer Monitor, each week we send 3 standard questions that include your business name, category and city to Google (Gemini API), OpenAI (API), or both. We store the questions, the AI answers and the results, including the names of other businesses the AI mentioned, for up to 400 days so we can show you your history. We email you the result each week until you turn the monitor off. Outside the EEA, Switzerland and the UK, we may use Google's free Gemini service; Google may use those questions and answers to improve its products, and human reviewers at Google may read them.
2g. Campaign tag from our ads
(English only for now.)
When you arrive from one of our ads, we keep the campaign name from the link (its "utm" tag) in your browser's session storage, so we can count what that campaign led to. It is not linked to you and is deleted when you close the tab. In the European Economic Area, the United Kingdom, Switzerland, Brazil and California, we store it only after you choose "Accept".
(English only for now.) For free scans, we keep the website address, its score and the date of the last scan, so we can show how the score changed the next time that website is scanned. Anyone who scans the same website later sees that previous score and date. We don't keep the full scan report. We keep this information for up to 12 months. ## 3. Encargados y terceros Cloudflare (alojamiento, almacenamiento, inferencia de Workers AI y protección antibots Turnstile en modo invisible - véase el Anexo de Privacidad de Cloudflare Turnstile en https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/), Stripe (pagos). Cuando el operador activa las funciones correspondientes: Google PageSpeed API (recibe la URL que prueba), DataForSEO (recibe las palabras clave o consultas que envía), OpenAI y Google Gemini (reciben los prompts de Visibilidad IA). Cada uno procesa los datos bajo sus propios términos.
4. Resumen de conservación
Contenido de escaneos gratis: no se guarda. Contadores de límite: 24 horas. Registros de trabajos: hasta 30 días. Auto-Fix: registro del sitio (ID del sitio, dominio, una huella con clave (hash) de su correo electrónico de pedido, clave de licencia (no su clave de sitio), los ID de las sesiones de pago de Stripe de sus pedidos, plugin de SEO detectado, últimas versiones de WordPress y del plugin informadas, versión de la clave, tipo de registro, estado, fechas de creación, renovación y vencimiento y, si la conexión terminó, cuándo y por qué: desconexión o reembolso) hasta 30 días después de que se desconecte en la app VoltFound, finalice su licencia o se reembolse su pedido; planes de corrección 30 días; ID del plan, hash y hora 90 días; contador horario de solicitudes 1 hora; registro de su aceptación de los Términos de Auto-Fix 5 años después de desconectarse. No almacenamos su clave de sitio. Pedidos y registros de consentimiento: hasta 7 años (véase abajo). Claves de licencia: mientras sean necesarias para la relación comercial y como prueba legal.
Registros de pedidos y disputas: Cuando abre un Paquete de correcciones registramos la fecha y hora de apertura, su dirección IP y el user-agent de su navegador, vinculados a su pedido. Conservamos este registro de apertura hasta 540 días para responder a disputas de pago y demostrar qué se entregó; no lo usamos para marketing y lo eliminamos al terminar ese plazo. Sus registros de pedido y consentimiento — incluida la dirección IP registrada al pagar — se conservan hasta 7 años para cumplir obligaciones fiscales y contables y defender reclamaciones legales, y después se eliminan.
5. Sus derechos
Puede solicitar acceso o eliminación de los datos vinculados a su correo o pedidos escribiendo a hello@voltfound.com. Algunos registros (por ejemplo, pruebas de consentimiento y datos de facturación) pueden conservarse cuando la ley lo permita o exija.
6. Seguridad
El tráfico va cifrado en tránsito (TLS). No almacenamos contraseñas de sitios web, contraseñas de aplicación ni claves de sitio de Auto-Fix. El acceso a producción está limitado al operador.
7. Menores
El servicio es una herramienta de negocio y no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos sus datos a sabiendas.
8. Cambios
Esta política está versionada; el sello de esta página identifica la versión vigente. Los cambios sustanciales se aplican de forma prospectiva.
Esta traducción se ofrece solo con fines informativos; en caso de conflicto con la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés, salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.